Livraison et retours
📦 Livraison
Â
Â
Pays desservis
Â
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
- France métropolitaine
Délais de livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées.
Les dĂ©lais de livraison sont gĂ©nĂ©ralement deÂ
- France : 5 à 8 jours ouvrés
Les délais peuvent varier lors des périodes de forte activité ou en raison d’événements indépendants de notre volonté.
Frais de livraison
Â
- Livraison offerte à partir de 50 € d’achat.
- En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.
Â
Â
🔄 Retours
Votre satisfaction est notre priorité.
Â
Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Â
Comment effectuer un retour ?
Â
- Contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande.
- Attendez la confirmation ainsi que les instructions de retour.
- Emballez soigneusement l’article dans son état d’origine.
- Expédiez le colis à l’adresse suivante :
Adresse de retour :
Â
Conditions de retour
- Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
- Les articles personnalisés ou en promotion peuvent ne pas être éligibles au retour (si applicable).
Remboursement
Â
Dès rĂ©ception et vĂ©rification de votre retour, le remboursement sera effectuĂ© sur le moyen de paiement utilisĂ© lors de l’achat dans un dĂ©lai de 5 Ă 10 jours ouvrĂ©s.Â
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.